Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica como a Canal Business Way (CNPJ 40.653.912/0001-87), responsável pelo site canalbw.com.br, coleta e usa os dados de quem preenche o cadastro para o Diagnóstico de Crescimento da Loja, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

  • Dados que você informa no cadastro: nome e sobrenome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome e @ (Instagram) da loja, faixa de faturamento anual e o desafio que você descrever.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita (por exemplo, o anúncio ou link que trouxe você até aqui), tipo de aparelho e informações coletadas por cookies e ferramentas de medição, como o Google Analytics e o Pixel da Meta.

Para que usamos

  • Entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail para marcar e realizar o diagnóstico que você pediu.
  • Preparar a conversa, analisando informações públicas da sua loja, como Instagram, anúncios ativos e presença no Google.
  • Enviar uma proposta comercial, se fizer sentido para os dois lados.
  • Medir os resultados das nossas campanhas e melhorar os anúncios e o site.

Não vendemos seus dados e não enviamos mensagens em massa. Só falamos com você sobre o diagnóstico e sobre os serviços do Canal BW.

Base legal

Tratamos seus dados para atender ao seu pedido de diagnóstico e para preparar uma possível contratação (art. 7º, V, da LGPD), com base no nosso legítimo interesse em medir e melhorar nossas campanhas (art. 7º, IX) e, quando aplicável, com o seu consentimento para cookies de medição e publicidade (art. 7º, I).

Com quem compartilhamos

Usamos ferramentas de terceiros para funcionar: a hospedagem do site (WordPress.com), o plugin de formulário, o Google (Analytics) e a Meta (Facebook e Instagram). Essas empresas tratam os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do cadastro enquanto existir a conversa comercial ou a relação com você, e por até 2 anos depois do último contato. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda por mais tempo.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento ou se opor a algum uso, como prevê o art. 18 da LGPD. Basta falar com a gente pelo WhatsApp (19) 98313-3658.

Cookies

Usamos cookies para o site funcionar e para medir as visitas e os resultados dos anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas medições podem deixar de funcionar, mas o cadastro continua disponível.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.